01
赛事数据组
盯完每一场，赛后统一刷新一次。
比赛结束后统一刷新一次数据，比分、轮次和状态一起落到条目上，避免出现半截结果。遇到改期或场地变化，由这一组同步到赛程条。
品牌起点
两个抱怨，一张表
最早做这张表的原因很具体。周末想同时看两场球，时间却分散在不同地方，切换标签页的工夫就错过了开场的第一个回合；平板横屏打开网页，密密麻麻的表格被挤成一条缝，左右拖半天才找到自己关心的那支队。
于是我们把每场比赛的时间、对阵和场地抄进同一张按开赛先后排列的表里。谁几点打、在哪打，从上往下看一遍就清楚。第一批条目来自本地业余联赛，条目不多，但每一条都排得整整齐齐。
这样做的直接好处是：您不用记哪个平台放哪类赛事，也不用反复确认时间有没有改。想知道今晚看什么，打开首页就够。
- 时间排在一条线上，不用来回比对
- 赛事、球队、帮助、联系各归其位
演进
八个赛季，四次改版
功能不是一次堆上去的，每次改版都对应一个被反复提到的麻烦。
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2017 中文赛程索引上线
首批条目以本地业余联赛为主，按开赛时间排序。目标只有一个：一页之内看完当天的对阵。
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2021 平板横屏赛程条
赛程视图适配 768 至 1366 像素宽度，横向时间轴可以滑动。平板横屏放在桌上，一屏能对照多支球队的开赛时间，不用放大缩小。
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2023 收藏赛事保留近三轮记录
收藏赛事栏目开始保留近三轮比赛记录。赛后想回看某支队最近的状态，不必再翻聊天记录或截图，打开收藏就能对上。
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2025 全站固定索引带
顶部索引带在全站固定下来，站内索引、帮助中心与联系入口随时可点。无论翻到哪一页，都不用先退回首页再找路。
团队与分工
18 个人，三个小组，一条时间线
内容团队共 18 人，分成赛事数据、索引编辑、用户支持三个小组。三组围着同一张赛程表转，谁的活儿在哪个环节交接，都写在流程上。
02
索引编辑组
管分类、管专题、管看得懂。
按赛事、球队、帮助与联系四类整理条目，把新赛季的对阵排进对应位置。帮助中心收录 46 篇常见问题，也由这一组按用户问得最多的顺序更新。
03
用户支持组
回邮件、接工单、记下高频问题。
工作日内处理客服邮箱来信与帮助中心工单，紧急事项优先走工单。用户反复提到的显示问题与订阅疑问，会整理成下一轮改版的清单。
覆盖与内容合作
场上有人打，我们才有得排
赛事条目来自合作联赛与社区的实际赛程。合作方提供对阵与场地安排，我们负责把它们排进统一的时间线，让关注这些赛事的人查得到、对得上。
- 26 个省份及港澳台地区已有用户在用
- 42 家业余联赛、球迷社区与校园体育组织与我们保持内容合作
- 120 条左右的新赛事条目，每月从合作赛事汇入
- 87 % 的用户以中文为主要使用语言
业余联赛、球迷社区和校园体育组织如果有稳定的赛程要发布，可以通过联系入口说明赛事规模与频率，我们按赛季安排对接。
服务原则
四条一直在守的习惯
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一
打开就是索引
首屏不放需要向下翻才找得到的东西。赛事、球队、帮助、联系四类入口各占一行，看赛程的人不必先学会用这个站。
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二
赛后统一更新
一场比赛结束后统一刷新一次，比分、轮次与状态同时落地。您看到的是一条完整的结果，而不是边刷新边跳动的半截数字。
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三
近三轮随时回看
收藏的赛事保留近三轮比赛记录。赛前想看看这支队最近怎么打，赛后想对照一下变化，都不用另找地方。
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四
求助两步之内
从任意主要页面到帮助中心与联系入口，中间不超过两步。首页、服务页、趋势观察页和帮助中心都能直接点到。
行业参与
被看见，是顺带的结果
平台连续三年入选本地体育产业数字化服务案例库。对用户来说，这件事的实际意义很朴素：我们做的赛程索引与订阅对照，被同行当成了一个可以拿出来讨论的做法。
我们也定期参与本地业余联赛与校园体育组织的内容协作，把赛程发布、赛后记录和球迷查阅这几件事放到一张桌上聊。合作方的名字与合作细节，会在对方允许的范围内公布。
连续三年
入选本地体育产业数字化服务案例库
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